Гарантии на стоматологические услуги в клинике «Команда Мечты (Краснодар)»
Почему мы даем гарантию
«Команда Мечты (Краснодар)» не просто оказывает услугу. Мы несем ответственность за результат. Гарантия в нашей клинике – это часть договора с пациентом. Вы получаете не только лечение, но и уверенность, что в случае непредвиденной ситуации мы ее решим. Это наш подход к качеству и доверию.
Как работает наша гарантия
После завершения процедур пациент получает гарантийный талон с указанием видов лечения и сроков обязательств.
При любом вопросе или сомнении обращайтесь в клинику. Диагностика проблемы и ее устранение в рамках гарантии – бесплатно.
На что распространяется гарантия
Конкретные виды и работ и сроки нужно уточнять в конкретной клинике. Условия индивидуально зависят от типа конструкции, материалов и клинической ситуации.
Условия сохранения гарантии: обязательства пациента.
Чтобы гарантия действовала, необходимо соблюдать простые правила: ● Проходить профилактические осмотры с периодичностью, установленной лечащим врачом. ● Соблюдать гигиену полости рта (чистка зубов, использование нити, ирригатора по рекомендации). ● Следовать предписаниям врача после лечения (диета, уход за протезом, ограничения). ● не пытаться самостоятельно корректировать или ремонтировать ортопедические и ортодонтические конструкции. ● Сообщать врачу о любых изменениях самочувствия, дискомфорте или повреждениях своевременно.
Когда гарантия не действует
Гарантийные обязательства на услуги не распространяются в следующих случаях: ● Несоблюдение пациентом рекомендаций врача (гигиена, режим посещений, диета). ● Механические повреждения, возникшие по вине пациента (удар, падение, привычка грызть твердые предметы). ● Самостоятельный ремонт, подгонка или коррекция конструкции в домашних условиях. ● Обращение в стороннюю клинику для исправления или доработки лечения без предварительного согласования с нами. ● Форс-мажорные обстоятельства (травма, авария, несчастный случай). ● Сокрытие пациентом важной информации о состоянии здоровья при первичном обращении.
Как обратиться по гарантии
Если вы заметили проблему или у вас возникли сомнения: 1. Позвоните или напишите в клинику – контакты указаны на сайте. 2. Опишите суть вопроса администратору. 3. Запишитесь на бесплатный прием к вашему врачу или дежурному специалисту.
Все работы по диагностике и устранению дефекта в рамках гарантии выполняются за счет клиники.
Надежность и защита ваших прав
Клиника отвечает за результат перед пациентом. Все используемые материалы сертифицированы и имеют официальную гарантию от производителя. Зуботехнические работы выполняются в лицензированной лаборатории с контролем качества на каждом этапе.
Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и клиническими рекомендациями Стоматологической ассоциации России.
Узнайте условия гарантии на бесплатной консультации
Приходите на прием, чтобы информацию по гарантийными сроками под вашу ситуацию. Врач расскажет, на что и как долго вы можете рассчитывать. Запишитесь сейчас – консультация бесплатна.
Данный сайт использует файлы cookie для улучшения работы сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.